Mystery-Shopping-Dienste bieten normalen Menschen die Möglichkeit, etwas zu tun, was sie lieben, und dafür bezahlt zu werden. Man kann nicht nur für das Einkaufen bezahlt werden, sondern für die eher altruistischen Menschen hat die Verbesserung der Art und Weise, wie Unternehmen mit den Verbrauchern zusammenarbeiten, ihre eigenen Reize.

Die Suche nach Gelegenheitsgeheimnisträgern kann sich für potenzielle Testkäufer als entmutigend erweisen. Viele Unternehmen möchten einen Finderlohn dafür erhalten, dass sie potenzielle Testkäufer mit seriösen Unternehmen zusammenbringen, die Testkäufe anbieten.

Anstatt eine Gebühr an einen Mittelsmann zu zahlen, ist die Suche nach Mystery-Shopping-Diensten wirklich ziemlich einfach und kann mit ein paar Hilfsmitteln weniger zeitaufwendig und definitiv weniger kostspielig sein. Hier sind einige seriöse Mystery-Shopping-Unternehmen, die sich darauf spezialisiert haben, qualifizierte Testkäufer mit Unternehmen zusammenzubringen, die die allgemeine Kundenerfahrung ihrer Unternehmen verbessern wollen.

GapBuster Mystery Shopping Möglichkeiten

GapBuster ist ein seriöses Mystery-Shopper-Unternehmen, das für die Teilnahme keine Gebühren verlangt. GapBuster arbeitet mit potenziellen Testkäufern zusammen und bringt sie mit geeigneten Unternehmen zusammen, die die Kundenzufriedenheit verbessern möchten.

Die Registrierung für GapBuster ist einfach und schnell. Nachdem er sich als Testkäufer qualifiziert hat, erhält der Testkäufer eine Anmeldenummer und ein Passwort. Dann wird der Testkäufer mit potenziellen Unternehmen zusammengebracht: Man kann zum Beispiel Restaurant-Testkäufer bei McDonalds werden. Nachdem der Testkäufer einen Zertifizierungstest bestanden hat, kann er mit dem Auftrag fortfahren.

BestMark Secret Shopping Beschäftigung

BestMark, ein weiteres seriöses Secret-Shopper-Unternehmen, hat über 80.000 Testkäufer und Auditoren und führt jährlich 500.000 Besuche vor Ort durch. Die Teilnahme an BestMark als Testkäufer ist kostenlos und BestMark arbeitet mit einer Vielzahl von Unternehmen zusammen, von Restaurants über Hotels bis hin zu Banken.

Der Bewerbungsprozess ist bei BestMark etwas komplizierter als bei GapBuster, obwohl er immer noch recht einfach und nicht invasiv ist. Nach der Bewerbung bei diesem Unternehmen werden potenzielle Käufer per E-Mail benachrichtigt, dass ihre Bewerbung bearbeitet wird.

Im Gegensatz zu GapBuster sendet BestMark keinen Log-in-Code und kein Passwort, mit denen die Nutzer nach verfügbaren Stellen suchen können. Vielmehr benachrichtigt BestMark den Bewerber, wenn eine Stelle in seinem Wunschgebiet verfügbar ist.

Unterscheiden Sie seriöse Mystery-Shopping-Unternehmen von Mystery-Shopping-Betrügern

In erster Linie sollten seriöse Mystery-Shopping-Unternehmen keine Gebühren für die von ihnen angebotenen Dienstleistungen verlangen. Nachdem er festgestellt hat, dass keine Gebühr verlangt wird, sollte ein potenzieller Testkäufer auf ein authentisches MSPA-Logo achten, das besagt, dass das Unternehmen ein anerkanntes Mitglied der Mystery Shopping Providers Association ist.

Jeder Auftrag sollte vom potenziellen Käufer gründlich geprüft werden, bevor er sich bereit erklärt, ihn anzunehmen. Bei einigen Aufträgen werden die Kosten gedeckt und auch ein Honorar gezahlt, und im Gegenzug wird möglicherweise ein ausführlicher Bericht über die Erfahrungen verlangt, der innerhalb kurzer Zeit vorzulegen ist. Es ist die Pflicht des potenziellen Shoppers, alle Aspekte der Vergütung und der Verantwortlichkeiten zu verstehen, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Mystery Shopping kann Spaß machen, gewinnbringend sein und eine großartige Möglichkeit sein, Unternehmen dabei zu helfen, zukünftige Erfahrungen mit Kunden zu verbessern. Einen Unterschied in der Welt des Einzelhandels zu machen, kann in Verbindung mit persönlichem Gewinn zu einer persönlichen Bereicherung auf vielen Ebenen führen.


Felix Weber - Doktorand und SAP Consultant