Um wettbewerbsfähig und erfolgreich zu bleiben, müssen sich Organisationen schnell an ein dynamisches Umfeld anpassen [1] und auch ihren Mitarbeitern ermöglichen, am Arbeitsplatz zu gedeihen [2-4]. Gedeihende Mitarbeiter werden als Quelle von Wettbewerbsvorteilen angesehen [5,6] und spielen eine sehr wichtige Rolle für den organisatorischen Erfolg, da gedeihende Mitarbeiter bessere Leistungen erbringen [7], gesünder bleiben, proaktiv, selbstlernend und karriereorientiert sind und eine höhere Aufmerksamkeit für die organisatorischen Ziele aufbringen [8-10]. Empirische Studien haben auch gezeigt, dass Thriving ein Prädiktor für die organisatorische Unterstützung von Innovation [11], Glück [12], Lebenszufriedenheit [13] und Arbeitszufriedenheit [14] ist. Ebenso hat Thriving eine positive Assoziation mit Gesundheit, Arbeitszufriedenheit, Selbstentwicklung, bürgerschaftlichem Verhalten, Engagement gegenüber Organisationen, Aufgaben- und Kreativitätsleistung und organisatorischem bürgerschaftlichem Verhalten sowie eine negative Assoziation mit Burnout und Fluktuationsabsicht [6].

Viele Studien haben die Bedeutung des Gedeihens im Umfeld einer Organisation unterstrichen [15]. Basierend auf dem Modell der sozialen Einbettung wurden viele relationale Merkmale (z. B. Unterstützung durch den Vorgesetzten am Arbeitsplatz, Unterstützung durch die Kollegen am Arbeitsplatz und Höflichkeit am Arbeitsplatz) identifiziert, die die Mitarbeiter dazu veranlassen, bei der Arbeit zu gedeihen, was wiederum zu positiven Ergebnissen führt [5,6,12,13,15,16]. Trotz der Wirkung dieser Beziehungsfaktoren auf das Gedeihen haben nur wenige Studien die Wirkung der Wahrnehmung der Organisation (Beziehungsfaktor) auf das Gedeihen in der Arbeitsumgebung eines südasiatischen Kontexts beobachtet.

Aus diesem Grund haben wir vorgeschlagen, dass die wahrgenommene organisatorische Unterstützung (POS) das Gedeihen positiv beeinflusst, was zu positiven Ergebnissen (d.h. Arbeitsengagement) führt. POS wird von Eisenberger et al. [17] als das Ausmaß beschrieben, in dem Mitarbeiter wahrnehmen, dass ihre Organisationen ihre Beiträge wertschätzen, sich um ihr Wohlbefinden kümmern und auch ihre sozio-emotionalen Bedürfnisse erfüllen (d.h. Wertschätzung, Anerkennung und Zugehörigkeit). Forscher [4,18] charakterisierten Thriving als eine gegenseitige Verbindung von Lernen und Vitalität am Arbeitsplatz. Vitalität wird als ein Gefühl von Lebendigkeit und positiver Energie beschrieben, während der Erwerb und die Nutzung von Fähigkeiten und Wissen zum Aufbau von Fähigkeiten und Vertrauen als Lernen bezeichnet wird.

Der Begriff des Flourishings ist für Wissenschaftler immer interessanter geworden [19,20]. Bislang gibt es nur wenige Studien, die die Prädiktoren des Flourishings untersucht haben [21]. Zum Beispiel erklärten Janse van Rensburg et al. [22], dass unterstützende Supervision ein Beitrag zum Flourishing ist. Demerouti et al. [23] bestätigten empirisch, dass Job Crafting die Mitarbeiter dazu veranlasst, bei der Arbeit zu florieren; der Einfluss der wahrgenommenen organisatorischen Unterstützung auf das Flourishing bei der Arbeit wurde jedoch nach unserem Wissen in früheren Studien nicht untersucht.   Daher haben wir in dieser Studie die Prädiktoren des Flourishings untersucht und vorgeschlagen, dass POS das Flourishing bei der Arbeit fördert, um diese Lücke zu füllen. Keyes [24] charakterisierte Flourishing als die Schnittmenge von eudämonischem und hedonischem Wohlbefinden. Darüber hinaus sind die positiven Ergebnisse von Flourishing im Arbeitskontext Gegenstand der Forschung [25] und nur wenige Studien haben die positiven Ergebnisse von Flourishing bei der Arbeit wie Kreativität, subjektives Wohlbefinden und geringere Fluktuationsabsicht identifiziert [26,27]. Die Forscher haben nicht empirisch getestet, ob flourisierende Mitarbeiter ein hohes Engagement bei der Arbeit aufweisen. Daher haben wir uns dazu veranlasst gesehen, den Zusammenhang von Fluorishing und Arbeitsengagement zu untersuchen, um diese Lücke zu betrachten. Darüber hinaus gehen wir davon aus, dass POS das Arbeitsengagement indirekt durch den vermittelnden Effekt von „Flourishing“ und „Thriving at Work“ beeinflusst. Daher zielte diese Studie darauf ab, die folgenden Forschungsfragen im Dienstleistungssektor in Pakistan zu beantworten: Beeinflusst POS das Gedeihen und das Arbeitsengagement positiv? Beeinflusst POS indirekt das Mitarbeiterengagement über Mediatoren von Gedeihen und Flourishing? Die Kernziele dieser Studie waren (1) die Untersuchung des Zusammenhangs zwischen POS, Flourishing, Arbeitsengagement und Gedeihen bei der Arbeit; und (2) die Untersuchung des indirekten Einflusses von POS auf das Arbeitsengagement über Gedeihen und Flourishing bei der Arbeit. Der Rest dieses Artikels ist wie folgt aufgebaut. Abschnitt 2 enthält detaillierte Informationen über die Variablen [d.h. POS (wahrgenommene organisatorische Unterstützung), Gedeihen, Blühen und Arbeitsengagement] sowie die Formulierung der Hypothesen. Abschnitt 3 beschreibt die Methode der Studie, die die Grundgesamtheit, die Stichprobe und das Verfahren der Datenerhebung umfasst. Abschnitt 4 stellt die Technik der Datenanalyse und die Interpretation der Studienergebnisse vor. In Abschnitt 5 wird die Beziehung zwischen Gedeihen, Flourishing und offener Innovation diskutiert. In Abschnitt 6 werden die theoretischen und praktischen Implikationen mit bestimmten Einschränkungen der Studie und die Schlussfolgerungen unserer Studie vorgestellt.

Referenzen und Open Access Hinweis

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Imran, M.Y.; Elahi, N.S.; Abid, G.; Ashfaq, F.; Ilyas, S. Impact of Perceived Organizational Support on Work Engagement: Mediating Mechanism of Thriving and Flourishing. J. Open Innov. Technol. Mark. Complex. 20206, 82. https://doi.org/10.3390/joitmc6030082